의료기기 회사가 병원에 준 100만원, 왜 세무서는 매출이라고 우기는가

기존 고객이 새로운 고객을 데려오면 뭔가를 주겠다는 약속, 어디서 많이 들어보셨죠? 저희 남편이 일하는 병원에도 의료기기 업체들이 이런 제안을 종종 가져옵니다. "원장님, 다른 병원 소개해주시면 첫 거래 금액의 10%를 크레딧으로 드릴게요"라고 말이죠.

처음엔 단순한 마케팅인 줄 알았는데, 회계사인 제가 자세히 들여다보니 이게 생각보다 복잡한 문제더라고요. 그냥 판촉비로 처리하면 끝날 줄 알았는데, 어떤 경우엔 매출에서 빼야 한다니... 정말 헷갈리지 않나요?

추천 보상이 회계에서 왜 이렇게 복잡한 걸까요?

사실 저도 처음엔 이해가 안 됐어요. 고객한테 뭔가를 주는 건데, 그냥 비용 아닌가 싶었거든요. 그런데 K-IFRS 1115라는 회계기준을 뒤져보니, 이게 단순한 문제가 아니더군요.

예를 들어볼게요. A병원 원장님이 친분이 있는 B병원 원장님께 "우리 병원에서 쓰는 이 장비 정말 좋아요"라고 소개했다고 해봅시다. B병원이 그 장비를 1,000만원에 구매하면, A병원은 100만원 크레딧을 받게 되는 거죠. 이 100만원, 어떻게 처리해야 할까요?

매출에서 빼야 할 때와 비용으로 잡아야 할 때

제가 실무에서 겪어본 바로는, 이 크레딧이 어떤 형태로 제공되느냐가 정말 중요했어요. 만약 이 크레딧이 다음에 소모품 구매할 때만 쓸 수 있다면? 아, 이건 사실상 할인이나 마찬가지더라고요. 그러니까 매출에서 빼는 게 맞죠.

근데 가끔은 달라요. 어떤 회사는 추천해준 병원과 정식으로 '마케팅 대행 계약'을 맺기도 하더군요. 이럴 땐 얘기가 달라집니다. 진짜 서비스를 제공한 거니까 판촉비로 처리할 수 있는 거예요. 물론 이것도 쉽지 않아요. 단순히 "아는 사람 소개했어요"로는 안 되고, 실제로 영업활동을 했다는 걸 증명해야 하거든요.

세무서에서 물어보면 뭐라고 대답하실 건가요?

이게 또 골치 아픈 게, 세무 쪽이에요. 매출에서 뺀다는 건 부가세도 덜 낸다는 얘기거든요. 1,000만원 매출에서 100만원을 빼면 900만원에 대해서만 부가세를 내는 거죠. 세무서 입장에선 당연히 예민할 수밖에 없어요.

작년에 한 클라이언트가 이 문제로 세무조사를 받았는데, 다행히 계약서랑 지급 기준을 명확하게 문서화해둬서 큰 문제는 없었어요. 그때 느꼈죠. 아, 이런 거 하나하나가 다 중요하구나 하고요.

병원 입장에서는 어떻게 처리해야 하나요?

남편한테 물어보니 병원들도 이런 크레딧 받으면 어떻게 처리해야 할지 모르는 경우가 많대요. 사실 받는 입장에서도 신경 써야 할 게 있거든요. 나중에 이 크레딧으로 뭔가를 살 때, 세금계산서에는 어떻게 표시되는지, 매입세액은 어떻게 되는지... 정확히 모르고 있다가 나중에 문제가 생기는 경우도 봤어요.

그래서 뭐가 정답인가요?

솔직히 말씀드리면, 정답은 없어요. 케이스마다 다르거든요. 다만 제가 실무에서 느낀 건, 처음부터 명확한 기준을 세워두는 게 정말 중요하다는 거예요.

크레딧을 언제 주는지, 어떻게 쓸 수 있는지, 유효기간은 있는지... 이런 걸 다 정해놓고 문서화해야 해요. 그리고 회계팀과 세무팀이 같은 기준으로 처리하고 있는지도 확인해야 하고요. 가끔 보면 회계는 매출차감으로 했는데 세무신고는 판촉비로 했다가 나중에 꼬이는 경우도 있거든요.

의사 남편과 회계사 아내가 드리는 조언

저희 부부가 각자 분야에서 일하면서 느낀 건, 이런 추천 보상 프로그램이 앞으로 더 늘어날 거라는 거예요. 특히 의료기기나 의료 소프트웨어 쪽에서는 이미 활발하게 진행되고 있고요.

만약 여러분 회사에서도 이런 프로그램을 운영하고 있다면, 한 번쯤은 회계처리가 제대로 되고 있는지 점검해보시길 권해드려요. 작은 실수 하나가 나중에 큰 문제가 될 수 있으니까요. 그리고 병원이나 의료기관을 운영하시는 분들은 이런 크레딧을 받을 때 꼭 세무사나 회계사와 상의하시고요.

 

아, 그리고 하나 더. 이런 복잡한 회계 이슈들이 오히려 블로그 콘텐츠로는 금맥이더라고요. 아무도 쓰지 않는 전문적인 내용이면서도, 실제로 필요한 사람들에게는 정말 유용한 정보니까요. 저희도 이런 포스팅 덕분에 애드센스 수익이 꽤 괜찮게 나오고 있답니다.